Порядок обращения граждан в Главное управление МЧС России по Оренбургской области
Обращения граждан, направленные в Главное управление МЧС России по Оренбургской области в письменной или электронной форме, а также устные и письменные обращения, представленные на личном приеме, регистрируются группой по работе с обращениями граждан и после рассмотрения начальником Главного управления МЧС России по Оренбургской области направляются на исполнение в структурные подразделения.
Обращения граждан, направленные в территориальные отделы надзорной деятельности и профилактической работы (далее - ТОНД и ПР) в письменной или электронной форме, а также устные и письменные обращения, представленные на личном приеме, регистрируются в ТОНД и ПР.
При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а так же сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. В случае, если ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения граждан, поступившие в Главное управление МЧС России по Оренбургской области, подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию МЧС России, направляется в течение 7 дней со дня регистрации, в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
В случае, если в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальником Главного управления МЧС России по Оренбургской области может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
Прием письменных обращений в Главном управлении МЧС России по Оренбургской области осуществляет группа по работе с обращениями граждан и предоставляет гражданам информацию по вопросам регистрации и рассмотрения обращений (ул. Гая, 21, г. Оренбург):
понедельник-четверг - с 9.00 до 18.00 (обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48)
пятница - с 9.00 до 17.00 (обеденный перерыв - с 13.00 до13.48).
Прием письменных обращений в ТОНД и ПР осуществляется по следующим адресам в понедельник-четверг-с 9.00 до 18.00 (обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48), пятница - с 9.00 до 17.00 (обеденный перерыв - с 13.00 до13.48):
ОНД и ПР по г. Оренбургу и Оренбургскому району |
ул. Луговая, 78 А, г. Оренбург, 460021 |
8 (3532) 499-226, 499-211, 499-214, 499-219, 499-224 |
ОНД и ПР по Сакмарскому, Октябрьскому и Тюльганскому районам |
ул. Телеграфная, 46, с. Сакмара, Сакмарский район, Оренбургская область, 461420 ул. Луначарского, 51, с. Октябрьское, Октябрьский район, Оренбургская область, 462030 ул. Шахтостроительная, 23, п. Тюльган, Тюльганский район, Оренбургская область, 462010 |
8 (35331) 2-10-02
8 (35330) 2-39-01 8 (35332) 2-15-47 |
ОНД и ПР по Новосергиевскому и Переволоцкому районам |
ул. Первомайская, 11, п. Новосергиевка, Новосергиевский район, Оренбургская область, 461201 ул. Ленинская, 125, п. Переволоцкий, Переволоцкий район, Оренбургская область, 461263 |
8 (35339) 2-14-86 |
ОНД и ПР по Саракташскому и Беляевскому районам |
ул. Мира, 35, п. Саракташ, Саракташский район, Оренбургская область, 462100 ул. Торговая, 3 Б, с. Беляевка, Беляевский район, Оренбургская область, 461330 |
8(35333) 6-19-97 |
ОНД и ПР по Шарлыкскому и Александровскому районам |
ул. Советская, 182, с. Шарлык, Шарлыкский район, Оренбургская область, 461450 ул. Гагарина, 25, с. Александровка, Александровский район, Оренбургская область, 461830 |
8 (35358) 2-12-12 |
ОНД и ПР по г. Орску и г. Новотроицку |
площадь Гагарина, 7, г. Орск, Оренбургская область, 462401 ул. Зеленая, 9, г. Новотроицк, Оренбургская область, 462351 |
8 (3537) 22-00-35 |
ОНД и ПР по Соль-Илецкому городскому округу и Акбулакскому району |
ул. Уральская, 39, г. Соль-Илецк, Оренбургская область, 461505, ул. Советская, 86, п. Акбулак, Акбулакский район, Оренбургская область, 461550 |
8 (35336) 2-61-80 8 (35335) 2-10-01 |
ОНД и ПР по Ясненскому городскому округу, Светлинскому и Домбаровскому районам |
ул. Фабричное шоссе, 5, г. Ясный, Оренбургская область, 462781 пер. Промышленный, 8, п. Светлый, Светлинский район, Оренбургская область, 462740 ул. 40 лет Октября, 3, п. Домбаровский, Домбаровский район, Оренбургская область, 462724 |
8 (35368) 2-55-74 |
ОНД и ПР по Гайскому городскому округу и Новоорскому району |
ул. Промышленная, 3, г. Гай,Оренбургская область, 462630 ул. Красноуральская, 20, п. Новоорск, Оренбургская область, 462800 |
|
ОНД и ПР по Кувандыкскому городскому округу и г. Медногорску |
ул. Мира, 41, г. Кувандык, Оренбургская область, 462221
ул. А. Гайдара, 17 А, г. Медногорск, Оренбургская область, 462270 |
8 (35361) 2-60-11 |
ОНД и ПР по Кваркенскому и Адамовскому районам |
ул. Демьяна Бедного, 33а, с. Кваркено, Кваркенский район, Оренбургская область, 462860 ул. Майская, 71, п. Адамовка, Адамовский район, Оренбургская область, 462830 |
8 (35364) 2-11-07 8 (35365) 2-00-31 |
ОНД и ПР по г. Бугуруслану, Бугурусланскому, Асекеевскому и Северному районам |
ул. Фруктовая, 9, г. Бугуруслан,Оренбургская область, 461630 ул. Салихьянова, 7, с. Асекеево, Асекеевский район, Оренбургская область, 461710 ул. Первомайская, 12, с. Северное, Северный район, Оренбургская область, 461670 |
8 (35352) 6-84-00 |
ОНД и ПР по Абдулинскому городскому округу, Пономаревскому и Матвеевскому районам |
ул. Красноармейская, 144/1, г. Абдулино, Оренбургская область, 461743 ул. Коммунистическая, 16, с. Пономаревка, Пономаревский район, Оренбургская область, 461780 ул. Молодежная, 18, с. Матвеевка, Матвеевский район, Оренбургская область, 461880 |
8 (35355) 2-65-35 |
ОНД и ПР по г. Бузулуку, Бузулукскому и Грачевскому районам |
ул. Октябрьская, 62, г. Бузулук, Оренбургская область, 461040 ул. Нефтяников, 4, с. Грачевка, Грачевский район, Оренбургская область, 461800 |
8 (35342) 5-18-13 |
ОНД и ПР по Ташлинскому и Илекскому районам |
ул. Хлебная, 15, с. Ташла, Ташлинский район, Оренбургская область, 461170 пер. Деповский, 3, с. Илек, Илекский район, Оренбургская область, 461350 |
8 (35337) 2-35-30 |
ОНД и ПР по Сорочинскому городскому округу, Тоцкому и Красногвардейскому районам |
ул. 1 мая, 1, г. Сорочинск, Оренбургская область, 461906 ул. Терешковой, 20А, с. Тоцкое, Тоцкий район, Оренбургская область, 461131 ул. Гагарина, 28, с. Плешаново, Красногвардейский район, Оренбургская область, 461150 |
|
ОНД и ПР по Первомайскому и Курманаевскому районам |
ул. Базовая, 8, п. Первомайский, Первомайский район, Оренбургская область, 461980 ул. Фомина, 21А, с. Курманаевка, Курманаевский район, Оренбургская область, 461060 |