Порядок обращения граждан в Главное управление МЧС России по Оренбургской области

Обращения граждан, направленные в Главное управление МЧС России по Оренбургской области в письменной или электронной форме, а также устные и письменные обращения, представленные на личном приеме, регистрируются группой по работе с обращениями граждан и после рассмотрения начальником Главного управления МЧС России по Оренбургской области направляются на исполнение в структурные подразделения.

Обращения граждан, направленные в территориальные отделы надзорной деятельности и профилактической работы (далее - ТОНД и ПР) в письменной или электронной форме, а также устные и письменные обращения, представленные на личном приеме, регистрируются в ТОНД и ПР.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а так же сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. В случае, если ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения граждан, поступившие в Главное управление МЧС России по Оренбургской области, подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления и  рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию МЧС России, направляется в течение 7 дней со дня регистрации, в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

В случае, если в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,  начальником Главного управления МЧС России по Оренбургской области может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

Прием письменных обращений в Главном управлении МЧС России по Оренбургской области осуществляет группа по работе с обращениями граждан и предоставляет гражданам информацию по вопросам регистрации  и рассмотрения обращений (ул. Гая, 21, г. Оренбург):

понедельник-четверг - с 9.00 до 18.00 (обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48)

пятница - с 9.00 до 17.00 (обеденный перерыв - с 13.00 до13.48).

Прием письменных обращений в  ТОНД и ПР  осуществляется  по следующим адресам в понедельник-четверг-с 9.00 до 18.00 (обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48), пятница - с 9.00 до 17.00 (обеденный перерыв - с 13.00 до13.48):



   

ОНД и ПР по г. Оренбургу и Оренбургскому району

 ул. Луговая, 78 А, г. Оренбург, 460021

 

8 (3532) 499-226, 499-211, 499-214, 499-219, 499-224

ОНД и ПР по  Сакмарскому, Октябрьскому и Тюльганскому районам

ул. Телеграфная, 46, с. Сакмара, Сакмарский район,  Оренбургская область, 461420

 

ул. Луначарского, 51, с. Октябрьское, Октябрьский район, Оренбургская область, 462030           

ул. Шахтостроительная, 23, п. Тюльган,  Тюльганский район, Оренбургская область, 462010 

8 (35331) 2-10-02

 

 

 

8 (35330) 2-39-01

     

8 (35332) 2-15-47

ОНД и ПР по Новосергиевскому и Переволоцкому районам

ул. Первомайская, 11, п. Новосергиевка,  Новосергиевский район, Оренбургская область, 461201

 

ул. Ленинская, 125,   п. Переволоцкий, Переволоцкий район, Оренбургская область, 461263

8 (35339) 2-14-86

ОНД и ПР по Саракташскому и Беляевскому районам

ул. Мира, 35, п. Саракташ, Саракташский район, Оренбургская область,  462100

  

ул. Торговая, 3 Б,  с. Беляевка, Беляевский район,  Оренбургская область, 461330

8(35333) 6-19-97

ОНД и ПР по Шарлыкскому и Александровскому районам

ул. Советская, 182, с. Шарлык, Шарлыкский район,  Оренбургская область, 461450 

 

ул. Гагарина, 25, с. Александровка,  Александровский район,  Оренбургская область, 461830 

8 (35358) 2-12-12

 

ОНД и ПР по г. Орску  и г. Новотроицку

площадь Гагарина, 7, г. Орск, Оренбургская область, 462401 

 

 ул. Зеленая, 9, г. Новотроицк,   Оренбургская область, 462351

   

8 (3537) 22-00-35

ОНД и ПР по Соль-Илецкому городскому округу и Акбулакскому району

ул. Уральская, 39, г. Соль-Илецк, Оренбургская область, 461505,

 

ул. Советская, 86, п. Акбулак, Акбулакский район,   Оренбургская область, 461550

8 (35336) 2-61-80

   

8 (35335) 2-10-01

ОНД и ПР по Ясненскому  городскому округу, Светлинскому  и Домбаровскому районам

ул. Фабричное шоссе, 5,                       г. Ясный, Оренбургская область, 462781

пер. Промышленный, 8,                       п. Светлый, Светлинский район,  Оренбургская область, 462740

ул. 40 лет Октября, 3, п. Домбаровский, Домбаровский район, Оренбургская область,

462724

8 (35368) 2-55-74

       

ОНД и ПР по Гайскому городскому округу и Новоорскому району

ул. Промышленная, 3, г. Гай,Оренбургская область, 462630

 ул. Красноуральская, 20, п. Новоорск,   Оренбургская область, 462800

 

ОНД и ПР по Кувандыкскому городскому округу и г. Медногорску

ул. Мира, 41, г. Кувандык, Оренбургская область, 462221 

 

ул. А. Гайдара, 17 А, г. Медногорск, Оренбургская область, 462270

8 (35361) 2-60-11

 

ОНД и ПР по Кваркенскому и Адамовскому районам

ул. Демьяна Бедного, 33а, с. Кваркено, Кваркенский район,

 Оренбургская область, 462860

 

ул. Майская, 71,  п. Адамовка, Адамовский район,  Оренбургская область,  462830

8 (35364) 2-11-07

     

8 (35365) 2-00-31

ОНД и ПР по г. Бугуруслану, Бугурусланскому, Асекеевскому и Северному районам

ул. Фруктовая, 9, г. Бугуруслан,Оренбургская область, 461630

 

ул. Салихьянова, 7,  с. Асекеево, Асекеевский район, Оренбургская область, 461710


ул. Первомайская, 12, с. Северное, Северный район, Оренбургская область, 461670

                 

8 (35352) 6-84-00

ОНД и ПР по Абдулинскому городскому округу, Пономаревскому и Матвеевскому районам

ул. Красноармейская, 144/1, г. Абдулино, Оренбургская область, 461743

 

 ул. Коммунистическая, 16, с. Пономаревка, Пономаревский район, Оренбургская область, 461780

 

ул. Молодежная, 18, с. Матвеевка, Матвеевский район, Оренбургская область,  461880

8 (35355) 2-65-35

ОНД и ПР по г. Бузулуку, Бузулукскому и Грачевскому  районам

ул. Октябрьская, 62, г. Бузулук, Оренбургская область, 461040 

 

ул. Нефтяников, 4, с. Грачевка, Грачевский район, Оренбургская область, 461800 

8 (35342) 5-18-13

ОНД и ПР по Ташлинскому и Илекскому  районам

ул. Хлебная, 15, с. Ташла, Ташлинский район,

Оренбургская область, 461170

 

пер. Деповский, 3, с. Илек, Илекский район, Оренбургская область, 461350

8 (35337) 2-35-30

ОНД и ПР по Сорочинскому городскому округу, Тоцкому и Красногвардейскому районам

ул. 1 мая, 1, г. Сорочинск, Оренбургская область, 461906

 

ул. Терешковой, 20А,  с. Тоцкое, Тоцкий район, Оренбургская область, 461131

 

ул. Гагарина, 28, с. Плешаново, Красногвардейский район, Оренбургская область, 461150 

 

ОНД и ПР по Первомайскому и Курманаевскому районам

ул. Базовая, 8,  п. Первомайский, Первомайский район,

Оренбургская область, 461980

 

ул. Фомина, 21А, с. Курманаевка, Курманаевский район,

 Оренбургская область, 461060

   
 

Контакты

01 или 101
Единый телефон пожарных и спасателей
8 (3532) 499-205
Приемная
+7(3532)308-999
Единый «телефон доверия»
+7 (3532) 49-92-20
Пресс-служба ГУ МЧС России по Оренбургской области
gu@56.mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)